حریم خصوصی

اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

حساب کاربری شامل نام، ایمیل، هش رمز عبور و وضعیت تأیید ایمیل است. رمز به‌صورت متن ساده ذخیره نمی‌شود. گفتگو و زمان پیام‌ها برای پاسخگویی ذخیره می‌شوند. فرم درخواست شامل نام، راه تماس، کشور و شهر مقصد، مشخصات و لینک کالا، تعداد و توضیحات است. اطلاعات برای بررسی و هماهنگی همان درخواست دریافت می‌شود.

محل ذخیره و دسترسی

درخواست‌ها و گفتگوها در پایگاه دادهٔ وردپرس روی هاست Hostinger ذخیره می‌شوند و صفحات عمومی یا API عمومی برای اطلاعات آن‌ها ارائه نمی‌شود. کد پیگیری محرمانه است و فقط وضعیت درخواست را نمایش می‌دهد. آن را با دیگران به اشتراک نگذارید.

کوکی و تحلیل بازدید

کوکی نشست برای امنیت فرم و نمایش رسید استفاده می‌شود. در نسخه فعلی ابزار تحلیل تبلیغاتی یا ردیابی بازاریابی اضافه نشده است. سرور میزبان ممکن است برای عملکرد و امنیت، گزارش فنی درخواست‌ها را نگه دارد.

اشتراک‌گذاری و نگهداری

این فرم به‌صورت خودکار اطلاعات را به فروشگاه یا شرکت حمل ارسال نمی‌کند. برای تأیید حساب، ایمیل ارسال می‌شود و پیام جدید سایت با اعلان ایمیلی به پشتیبانی اطلاع داده می‌شود. لینک واتساپ شما را به سرویس WhatsApp منتقل می‌کند و سیاست آن سرویس بر پیام‌های آن اعمال می‌شود. برای اجرای سفارش، اطلاعات ضروری ممکن است با طرف‌های مرتبط در چارچوب توافق سفارش به اشتراک گذاشته شود. برای درخواست دسترسی یا حذف اطلاعات به info@zuama.com ایمیل بزنید. درخواست‌ها و گفتگوها تا پایان رسیدگی و حداکثر ۱۲ ماه پس از آخرین تعامل نگهداری می‌شوند، مگر نگهداری بیشتر طبق الزام قانونی یا برای رسیدگی به اختلاف لازم باشد. حساب تا درخواست حذف فعال می‌ماند.

مراقبت از اطلاعات

اطلاعات پرداخت، رمز عبور و مدارک هویتی را در توضیحات فرم وارد نکنید. فقط اطلاعات لازم برای بررسی خرید را ارسال کنید.