ZUAMA — خرید از سراسر جهان، تحویل در ایران و عراقIR · IQ
ZUAMA / THE WORLD IS YOUR WINDOW

خرید از سراسر جهان،
تحویل در ایران و عراق

از فروشگاه‌های جهان تا ایران و عراق؛ کالایت را پیدا کن، پیش‌فاکتور بگیر و خریدت را با همراهی تیم زعما پیگیری کن.

پیش‌فاکتور روشنپیگیری در حسابپشتیبانی فارسی و عربی
از انتخاب تا دریافت، یک مسیر روشنبررسی کالاپیش‌فاکتور شفافهماهنگی خرید و حمل
OUR SERVICES

برای خرید خارجی،
کنار شما هستیم.

از خرید شخصی تا درخواست تأمین تجاری؛ هر سفارش با توجه به نوع کالا، فروشنده و مقررات مقصد بررسی می‌شود.

01↗

خرید از فروشگاه خارجی

لینک کالا و مشخصات انتخابی را بفرستید تا امکان خرید و هزینه‌ها بررسی شود.

جزئیات خدمات ←
02▦

تأمین کالا برای کسب‌وکار

درخواست تعداد، مشخصات و مقصد را ثبت کنید؛ امکان تأمین پس از بررسی اعلام می‌شود.

جزئیات خدمات ←
03◎

هماهنگی ارسال به مقصد

روش حمل و مدارک مورد نیاز بر اساس کالا و مقصد ایران یا عراق مشخص می‌شود.

جزئیات خدمات ←

راهنماهای خرید از ترکیه

CURATED SHOPPING IDEAS

برای خرید بعدی،
ایده بگیرید.

پیشنهادها برای جستجو و درخواست تأمین هستند. تصاویر نمایشی‌اند؛ موجودی، قیمت و امکان خرید هر محصول پس از دریافت لینک فروشگاه بررسی می‌شود.

HOW IT WORKS

چهار قدم تا خرید آگاهانه

سه مرحله زعما: عضویت و تأیید ایمیل، انتخاب و درخواست خرید، ارسال به ایران و عراق
REGISTER · SHOP · SHIP

از عضویت تا دریافت،
کنار شما هستیم.

عضو شوید و ایمیلتان را تأیید کنید. برای دریافت آدرس خرید خارجی با پشتیبانی هماهنگ کنید؛ کالا را انتخاب کنید و درخواست خرید یا ارسال خود را ثبت کنید.

  • آدرس دریافت در کشورهای جهان
  • خرید از فروشگاه‌های خارجی
  • ارسال سریع با تعهد زمان مطابق توافق
  • گفتگو و پیگیری از داخل حساب مشتری
ایجاد حساب مشتری ↗
01

عضویت و دریافت آدرس خارجی

حساب بسازید، ایمیل را تأیید کنید و آدرس دریافت کشور مورد نظر را از پشتیبانی بگیرید.

02

خرید از فروشگاه دلخواه

خودتان خرید کنید و آدرس دریافت هماهنگ‌شده را در سفارش فروشگاه وارد کنید. خرید نیابتی درخواست جداگانه دارد.

03

دریافت و ارسال به ایران یا عراق

پس از دریافت بسته و توافق هزینه و زمان، ارسال به ایران یا عراق هماهنگ می‌شود.

ارسال لینک کالای من ↗
WHY ZUAMA

چرا با زعما خرید کنید؟

انتخاب‌های بیشتر از سراسر جهان

از فروشگاه‌های خارجی انتخاب کنید و برای خرید شخصی یا تجاری درخواست بدهید.

هزینه روشن پیش از خرید

قیمت کالا، کارمزد و هزینه حمل را در پیش‌فاکتور ببینید و آگاهانه تصمیم بگیرید.

آدرس خارجی و ارسال سریع

آدرس دریافت خارجی در سراسر جهان؛ تعهد زمان تحویل مطابق توافق سفارش.

عضویت در زعما ↗
MORE CONTROL, EVERY STEP

جزئیات بیشتر،
تصمیم روشن‌تر.

خدمات تکمیلی را هنگام ثبت درخواست انتخاب کنید. خدمات نیازمند هماهنگی فقط پس از تأیید کتبی امکان اجرا و هزینه ارائه می‌شوند.

01

هزینه حمل، پیش از تصمیم

بررسی روش حمل و هزینه‌های قابل برآورد برای کالا و مقصد شما؛ بدون درصد تخفیف تضمینی.

ثبت و پیگیری درخواست ↗
02

درخواست تجمیع بسته‌ها

امکان جمع‌کردن چند بسته و بسته‌بندی مجدد پس از بررسی مبدأ، نوع کالا و هزینه اعلام می‌شود.

ثبت و پیگیری درخواست ↗
03

درخواست عکس بسته ورودی

عکس بسته یا محتویات را پیش از ارسال درخواست کنید؛ دامنه تصویربرداری، امکان اجرا و هزینه باید تأیید شود.

ثبت و پیگیری درخواست ↗
04

هماهنگی نگهداری موقت

کشور، مدت مورد نیاز و نوع کالا را اعلام کنید؛ ظرفیت، هزینه و مهلت نگهداری پیش از پذیرش مشخص می‌شود.

ثبت و پیگیری درخواست ↗
05

بررسی مسیر و الزامات گمرکی

مدارک و هزینه‌های احتمالی مقصد بررسی می‌شوند. معافیت مالیاتی یا گمرکی فقط با مبنای معتبر قابل اعلام است.

ثبت و پیگیری درخواست ↗
06

درخواست بسته‌بندی مجدد

برای حفاظت متناسب با کالا یا کاهش بسته‌بندی اضافی درخواست بدهید؛ روش اجرا و هزینه باید پیش از اقدام توافق شود.

ثبت و پیگیری درخواست ↗
07

اطلاع از تغییر وضعیت

وضعیت ثبت‌شده توسط تیم را در حساب ببینید و اعلان تغییرات را دریافت کنید؛ این بخش رهگیری زنده شرکت حمل نیست.

ثبت و پیگیری درخواست ↗
08

پشتیبانی در حساب شما

درخواست، گفتگو و پیش‌فاکتورهای ارسالی تیم را در حساب مشتری پیگیری کنید.

ثبت و پیگیری درخواست ↗
SHOP THE WORLD

از سراسر جهان،
برای انتخاب‌های شما.

خرید، تأمین و هماهنگی حمل به ایران و عراق. تصاویر این بخش برای معرفی برند ساخته شده‌اند؛ نمایندهٔ انبار یا ناوگان اختصاصی نیستند.

ONE SERVICE, TWO DESTINATIONS

فقط برای
ایران و عراق.

زبان، مقصد و شرایط هر درخواست از ابتدا مشخص است. پذیرش کالا و روش ارسال به بررسی مقررات، ظرفیت مسیر و امکان پرداخت وابسته است.

محدودیت‌های کالا را بخوانید ←
IR

ایران

ثبت مقصد و شهر دریافت؛ بررسی امکان خرید و الزامات ورود کالا.

IQ

عراق

ثبت درخواست به عربی یا فارسی؛ بررسی روش حمل و تحویل برای مقصد انتخابی.

COST CLARITY

اول هزینه را بدانید،
بعد تصمیم بگیرید.

قیمت کالا تنها بخشی از هزینه است. پیش‌فاکتور باید خرید، کارمزد، حمل و هزینه‌های قابل برآورد مقصد را مشخص کند.

قیمت کالا+
کارمزد خرید و تأمین+
حمل و هزینه‌های مقصد=
پیش‌فاکتور اختصاصی شمادرخواست برآورد هزینه
VERIFIED CUSTOMER FEEDBACK

تجربهٔ مشتریان زعما

بازخوردها پس از سفارش تکمیل‌شده و بررسی مدیر نمایش داده می‌شوند. تجربهٔ مشتری دیگران را به نام زعما منتشر نمی‌کنیم.

اولین تجربه‌ها را از خود شما می‌شنویم.

پس از تکمیل سفارش، از داخل حساب خود بازخوردتان را ثبت کنید. نظر واقعی شما به خرید آگاهانهٔ دیگران کمک می‌کند.

حساب مشتری ←
BEFORE YOU ORDER

پاسخ قبل از خرید

همه پرسش‌ها ←
به کدام کشورها خدمات می‌دهید؟+

مقصد خدمات زعما فقط ایران و عراق است. امکان تحویل در هر شهر بر اساس مسیر و شرایط همان سفارش بررسی می‌شود.

آیا از هر فروشگاهی می‌توان خرید کرد؟+

خیر. امکان پرداخت، اعتبار فروشنده، محدودیت صادرات و امکان حمل باید بررسی شود. ارسال لینک به معنی تأیید خرید نیست.

هزینه نهایی چطور مشخص می‌شود؟+

قیمت کالا، کارمزد، حمل، نرخ تبدیل مورد توافق و هزینه‌های مقصد در پیش‌فاکتور بررسی می‌شوند. عوارض یا هزینه‌های نامشخص باید پیش از اقدام توضیح داده شوند.

ارسال چقدر زمان می‌برد؟+

زمان ثابت برای همه کالاها نداریم. آماده‌سازی فروشنده، روش حمل، مسیر و ترخیص بر زمان اثر دارد. برآورد برای هر سفارش جداگانه ارائه می‌شود.

ثبت فرم به معنی خرید قطعی است؟+

خیر؛ فرم فقط درخواست بررسی است. خرید به تأیید پیش‌فاکتور، شرایط سفارش و روش پرداخت وابسته است.

آیا بیمه، تجمیع یا آدرس خارجی دارید؟+

آدرس دریافت خارجی در کشورهای جهان ارائه می‌شود. برای دریافت آدرس و شناسه بسته، وارد حساب تأییدشده شوید و با پشتیبانی هماهنگ کنید. بیمه و تجمیع بر اساس شرایط سفارش بررسی می‌شوند.

چطور درخواست را پیگیری کنم؟+

پس از ثبت، شماره درخواست و کد محرمانه پیگیری نمایش داده می‌شود. کد محرمانه را در بخش پیگیری وارد کنید. این کد را عمومی نکنید.

مرجوعی یا لغو سفارش امکان دارد؟+

به مرحله خرید و شرایط فروشنده بستگی دارد. هزینه و شرایط لغو، برگشت یا خسارت باید قبل از خرید مشخص شود.

ZUAMA / ALWAYS WITH YOU

خریدت را
همراه خودت داشته باش.

از انتخاب کالا تا پیام پشتیبانی؛ مسیر خریدت را از یک حساب دنبال کن. همین حالا در مرورگر موبایل در دسترس است.

ورود به حساب من ↗
Androidاپلیکیشن · در برنامه توسعهiOSاپلیکیشن · در برنامه توسعه
پیش‌نمایش روبه‌رو طرح رابط آینده است؛ دانلود اپ پس از انتشار رسمی فعال می‌شود.
ZUAMA
YOUR SHOPPING SPACE

همه‌چیز، یک‌جا.

انتخاب بعدی شما
↗
درخواست خریداز لینک کالا شروع کنید
≡
پیش‌فاکتورهاجزئیات قبل از تصمیم
◌
گفتگو با تیمپیام‌ها در حساب شما
✓انتخاب. بررسی. پیگیری.
YOUR NEXT CHOICE

انتخاب بعدی‌ات را
با خیال روشن‌تر شروع کن.

حساب بساز، ایمیلت را تأیید کن و درخواست خریدت را ثبت کن. گفتگو با تیم، بررسی درخواست و پیش‌فاکتورهای ارسالی را از حساب خود دنبال کن.

عضویت و شروع درخواست ↗اول روش کار را ببین ←
ZUAMA
  1. حساب تأییدشدهٔ شما
  2. انتخاب و بررسی کالا
  3. پیش‌فاکتور و تصمیم شما
  4. هماهنگی خرید و تحویل
ایران و عراق · فارسی و عربی
ZUAMA / SOCIAL

همراه زعما بمانید

الهام برای خرید بعدی‌تان؛ ارتباط با دنیای زعما.

Instagram · ZUAMA
WhatsApp
واتساپ ایرانواتساپ عراق